Über Uns

Wir bieten Ihnen:

Herstellerunabhängige Beratung:
Unser Vertriebsteam analysiert Ihren Bedarf und erstellt Ihnen Ihr individuelles Angebot.
Unsere große und langjährige Erfahrung am Markt garantiert Ihnen eine qualitativ hochwertige Beratung unter Berücksichtigung der neuesten Technologien und Geräten.

Spezialisierung:
Unsere Kompetenzen konzentrieren sich auf den Verkauf und Service von Hardware im Druck- und Kopierbereich.
Insbesondere zeichnen wir uns durch unseren sehr guten Reparaturservice aus.
Unsere qualifizierten und ständig geschulten Servicetechniker garantieren eine umfassende Betreuung Ihrer Druck- und Kopiergeräte.

Garantie-Reparaturen:
Unsere Vertriebs- und Technikteams arbeiten Hand in Hand.
Sollte einmal ein Gerät einen Defekt innerhalb der Garantiezeit aufweisen, werden wir uns umgehend um eine schnelle Abwicklung in Ihrem Sinne kümmern.
Für alle Kyocera– und Epson-Drucker, Multifunktionsgeräte, Scanner und einen Großteil der von uns verkauften PCs übernehmen wir persönlich die Garantie-Reparaturen.

Reparatur-Service:
Unser Technikteam bietet vielseitigen technischen Support.
Über den Telefonsupport hinaus bieten wir technische Hilfeleistung bei Ihnen Vorort.
Unser Ziel ist es technische Störungen innerhalb eines Arbeitstages zu beheben.

Ersatzteile:
Unser gut sortiertes Ersatzteillager garantiert Ihnen eine schnelle Versorgung mit Ersatzteilen.
Wir bevorraten die gängigsten Ersatzteile diverser Druckerhersteller.

Ersatzgeräte / Mietgeräte:
Unser Serviceteam kann im Falle einer Reparaturverzögerung oder auf Ihren Wunsch hin auf einen großen Pool von Ersatzgeräten zurückgreifen.
Diese Geräte stehen auch zur Miete zur Verfügung.

Verbrauchsmaterialien:
Unser gut sortiertes Lager bietet Ihnen die Möglichkeit kurzfristig von uns mit allen gängigen Verbrauchsmaterialien wie Toner, Tinte etc. beliefert zu werden.

Kooperationen:
Bei uns gilt: Mit Partnern erfolgreich sein.
Unsere Partner sind die Hersteller mit denen wir eine erweiterte Zusammenarbeit vereinbart haben und andere EDV-Partner,
die sich in Bereichen spezialisiert haben, die wir nicht anbieten.
Zusätzlich sind wir Partner für EDV-Unternehmen, die Ihren Kunden unsere Servicedienstleistungen nicht selbst anbieten können.

So erreichen Sie uns:

OTI Computerservice GmbH
Schnackenburgallee 41b
22525 Hamburg

Tel.: 040 209 475 90
Fax: 040 209 475 911
E-Mail: info@oti.de

OTI Wir sorgen für Ihren guten Ausdruck.

Wir sind norddeutschlands größtes Epson Service Center für Druckerreparaturen
und zusätzlich Spezialisten für Epson Großformatdrucker.