Großformat-Service · Hamburg & Norddeutschland

Plotter-Reparatur in Hamburg und Norddeutschland.

Epson SureColor, HP DesignJet und andere Großformatdrucker reparieren wir direkt bei Ihnen vor Ort – in Hamburg und ganz Norddeutschland, vom 24-Zoll-CAD-Plotter bis zum Proof-System. Mit Kalibrierung und Testplot nach jeder Reparatur.

Autorisierter Servicepartner für Epson & Kyocera · HP Business PartnerEpson LogoHP LogoKyocera Logo

Antwort zuerst

Ein stehender Plotter stoppt den ganzen Planungsalltag.

Die Plotter-Reparatur ist Spezialarbeit: Großformatgeräte für CAD, GIS und Proof sind Feinmechanik auf Meterbreite. OTI repariert Epson SureColor und HP DesignJet direkt bei Ihnen vor Ort – auch Geräte, die nicht transportiert werden können.

  • Vor-Ort-Service für Großformatgeräte in Hamburg und ganz Norddeutschland
  • Druckkopf, Achsen und Schneidwerkzeug aus Originalteilen
  • Kalibrierung und Testplot nach jeder Reparatur

Leistungsumfang

Plotter-Reparatur für CAD, GIS und Proof.

Druckkopf & Feinmechanik

Austausch defekter Druckköpfe, Pumpen und Reinigungseinheiten an SureColor- und DesignJet-Systemen – inklusive Düsentest, Ausrichtung und Kalibrierung.

SURECOLOR · DESIGNJET

Achsen, Schneiden, Einzug

Papierachsen, Spindeln, Rolleneinzug und Schneidemesser: Wir richten die Mechanik aus und tauschen stumpfe Messer und verschlissene Führungen.

MECHANIK · SCHNEIDMESSER

Vor Ort bei Großgeräten

Plotter bleiben, wo sie stehen: Unsere Techniker kommen ins Planungsbüro, in die Druckerei oder auf die Baustellencontainer.

VOR ORT · BIS A0+

Wartung & Verbrauchsmaterial

Regelmäßige Inspektion, Reinigung und Kalibrierung gegen Bandverlauf – plus Tinte, Druckköpfe und Rollenware, meist kurzfristig lieferbar. Übersicht: Großformat & Plotter.

WARTUNG · MATERIAL

Typische Fehler

Diese Fehlerbilder kennen wir aus dem Alltag.

Ob Architekturbüro, Ingenieurbüro oder Proof-Dienstleister: An Großformatplottern treten immer wieder dieselben Defekte auf. Diese Störungen beheben wir regelmäßig.

  • Bandverlauf, Streifen oder Farbabweichung über die Druckbreite
  • Defekter Druckkopf, ausfallende Düsen oder verschlissene Wartungseinheit
  • Stumpfes oder klemmendes Schneidemesser und ungenaue Schnittkanten
  • Probleme an Papierachsen, Spindeln und Rollenaufnahme
  • Netzwerkabbrüche, Treiberfehler oder HP-GL/2- und PostScript-Probleme
  • Fehlermeldungen der Elektronik nach Firmware-Updates oder Stromausfall
Symbolbild: Großformatplotter druckt einen CAD-Bauplan, Techniker prüft die Ausgabe
Symbolbild (KI-generiert)

So läuft der Einsatz

Vom Anruf zum sauberen Plot.

Nennen Sie uns Modell und Fehlerbild – zum Beispiel einen Epson SureColor SC-T5700DM oder einen HP DesignJet. Wir planen den Einsatz mit den passenden Ersatzteilen, damit der Techniker nicht zweimal anfahren muss.

  • Störung mit Modell und Fehlerbild melden, gern mit Foto
  • Einsatzplanung: Techniker kommt mit passenden Teilen vor Ort
  • Reparatur, Austausch von Verschleißteilen, Reinigung der Mechanik
  • Kalibrierung und Testplot als Nachweis der Funktion

Regional verankert

Plotter-Service in Hamburg und ganz Norddeutschland.

Seit 1994 betreuen wir Planungsbüros, Kommunen und Druckdienstleister – rund 3.000 Serviceeinsätze pro Jahr sprechen für eingespielte Abläufe. Für HP- und Epson-Plotter gibt es im Norden nur wenige Techniker; deshalb fahren wir von Flensburg bis Hannover und von Leer bis Rostock.

  • Vor-Ort-Einsätze in Hamburg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen, Bremen und Mecklenburg-Vorpommern – Stammkunden unter anderem in Kiel, Lübeck, Lüneburg, Hannover und Bremen
  • Anfahrt außerhalb Hamburgs nach Fahrzeit bzw. Kilometern – mehr unter Service in Norddeutschland
  • Ersatzteile für SureColor und DesignJet meist kurzfristig lieferbar, teils am nächsten Werktag
  • Vor-Ort-Termin in Hamburg meist innerhalb weniger Werktage
  • Kaufberatung, wenn die Reparatur nicht mehr wirtschaftlich ist: Großformat & Plotter
  • Allgemeines zu Ablauf und Formular: Reparatur & Service

Häufig gefragt

Fragen zur Plotter-Reparatur.

01Kommen Sie mit dem Plotter zu uns – oder reparieren Sie bei uns vor Ort?
Großformatgeräte bleiben stehen: Wir reparieren Plotter direkt bei Ihnen vor Ort, auch schwere Geräte mit Unterbau.
02Kommen Sie auch nach Kiel, Hannover oder Rostock?
Ja. Für Plotter-Reparaturen sind wir in ganz Norddeutschland im Einsatz – in Hamburg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen, Bremen und Mecklenburg-Vorpommern. Die Anfahrt außerhalb Hamburgs berechnen wir nach Fahrzeit bzw. Kilometern.
03Welche Plotter und Hersteller reparieren Sie?
Schwerpunkt sind Epson SureColor und HP DesignJet – von 24-Zoll-CAD-Plottern bis zu 44-Zoll-Proofsystemen aus CAD, GIS, Architektur und Werbetechnik.
04Was tun bei Bandverlauf oder Farbabweichung im Plot?
Meist hilft eine Druckkopf- und Linienkalibrierung; bei Verschleiß tauschen wir Druckkopf oder Reinigungseinheit. Rufen Sie an, bevor Sie mehrere Düsentests verschwenden – oft erkennen wir die Ursache am Fehlerbild sofort.
05Gibt es Wartung auch ohne Wartungsvertrag?
Ja. Wir führen einzelne Inspektionen und Kalibrierungen durch – den Aufwand nennen wir Ihnen vorab. Bei regelmäßig hohen Plotvolumina empfehlen wir einen Wartungsvertrag mit festen Konditionen und individuell vereinbarter Betreuung.
06Liefern Sie auch Tinte, Druckköpfe und Rollenmaterial?
Ja, originalverpackt und passend zum Gerät: Tinten, Druckköpfe, Maintenance-Boxen und Rollenware von Bondpapier bis Fotopapier. Bei Vertragskunden überwachen wir Füllstände und liefern, bevor es eng wird.

Direkt loslegen

Reparaturauftrag online stellen.

Nennen Sie Modell und Fehlercode, gern mit Foto – wir melden uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen mit einer Ersteinschätzung.

Felder mit * sind Pflichtfelder. Mit Ihrer Anfrage erteilen Sie noch keinen kostenpflichtigen Reparaturauftrag.

Telefon oder E-Mail genügt (mindestens eins von beiden) – wir melden uns auf dem angegebenen Weg.

Modell, Fehlercode und ein Foto beschleunigen die Bearbeitung
Bis zu 4 Dateien, je 5 MB, insgesamt 12 MB · JPG, PNG, WebP, HEIC oder PDF. Keine vertraulichen Kundendaten in Beispielausdrucken.

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen – erreichbar Mo.–Fr. 08:00–17:00 Uhr.

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Schildern Sie uns Ihr Anliegen.

Modellbezeichnung und Fehlerbild genügen – über das Formular direkt oben auf dieser Seite oder direkt am Telefon. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.