Reparatur & Service in Hamburg

Drucksysteme. IT. Sicherheit. Aus Hamburg. Seit 1994.

Vom perfekten Ausdruck bis zur starken IT‑Infrastruktur.

Die OTI Computerservice GmbH: Drucksysteme von Epson, HP und Kyocera mit Reparatur und Wartung aus eigener Werkstatt, dazu Fiery XF, ecoDMS und IT-Infrastruktur gemeinsam mit unserer IT-Partnerfirma BDS. Seit 1994 persönlich aus Hamburg.

CMYK-Farbspritzer – Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz auf Papier
30+Jahre Erfahrung
11.000+Kunden seit 1994
15.000+Systeme in Betreuung
3.000+Serviceeinsätze pro Jahr

Hersteller und Partner, mit denen wir arbeiten

Was Sie bei uns bekommen

Nicht nur Geräte. Ergebnisse.

Vom Einzeldrucker bis zur kompletten IT-Infrastruktur: Wir liefern die Lösung, die zu Ihrem Einsatz passt – und halten sie am Laufen.

Wie wir arbeiten

Vier Farben. Ein Versprechen.

Unser Farbstreifen ist mehr als ein Logo – er steht für vier Dinge, auf die Sie sich bei OTI verlassen können.

Klartext statt Warteschleife

Ihr Anruf landet nicht im Callcenter, sondern bei dem Menschen, der Ihr Gerät am Ende auch repariert. Eine Nummer, ein Ansprechpartner, eine Antwort.

Werkstatt mit Geschichte

Seit 1994 in Hamburg, über 11.000 Kunden – vom Einzelbüro über Agenturen und Architekten bis zur Behörde. Wir kennen die Geräte, weil wir sie täglich öffnen.

Ehrlich beraten

Vertrieb für Epson, Kyocera, HP, HPE und Fiery – autorisierter Servicepartner für Epson und Kyocera. Empfohlen wird, was zu Ihren Abläufen passt. Nicht das, was gerade im Lager steht.

Nah dran, wenn’s zählt

Vor-Ort-Service in ganz Norddeutschland und eigene Fachwerkstatt in Bahrenfeld.

Was kostet Ihr Drucken wirklich?

Rechnen Sie es direkt durch.

Tragen Sie Toner-, Wartungs- und Volumenwerte Ihres aktuellen Lasers ein und sehen Sie sofort, was ein Epson Business-Inkjet pro Jahr sparen würde – inklusive CO₂-Bilanz.

Für wen wir arbeiten

Vom Handwerker bis zur Behörde.

Ob zwei Mitarbeiter oder zweitausend Drucker: Wir kennen die Anforderungen Ihrer Branche – und sprechen Ihre Sprache, nicht nur Fachchinesisch.

Arztpraxen & Kliniken

Zuverlässige Systeme für Rezepte, Befunde und Patientenakten – DSGVO-konform eingerichtet, mit schneller Hilfe, wenn es brennt.

Behörden & Kommunen

Beschaffung nach Rahmenvertrag, dokumentierte Prozesse und Behördendrucker für Pass- und Ausweisstellen – wir kennen die Abläufe.

Schulen & Universitäten

Robuste Abteilungsdrucker für Sekretariate, Kopierzentrale und Lehrerzimmer – planbare Kosten, auch im Leasing.

Polizei, Feuerwehr & Blaulicht

Ausfallsichere Drucksysteme und sichere Dokumentenworkflows für Einsatzkräfte und Leitstellen – mit festen Ansprechpartnern.

Handwerk & Bau

Vom Angebot im Büro bis zum Bauplan im Großformat – Drucker und Plotter, die Baustellenalltag und Staub vertragen.

Kanzleien & Steuerberater

Vertrauliche Dokumente, hohe Volumen, Fristen: schnelle MFP mit Scan-Workflows direkt ins DMS – diskret und zuverlässig.

Kleine Büros & Vereine

Kein Budget für Fehlkäufe: ein ehrliches Gerät, faire Seitenpreise und Hilfe am Telefon – ohne IT-Abteilung im Haus.

Industrie & Logistik

Etiketten, Lieferscheine, Pläne: durchgetaktete Druckflotten mit Wartungsvertrag.

Alle Branchen & Anforderungen

Häufige Fragen – einfach erklärt

Sie müssen kein IT-Profi sein.

Egal ob Sie „Drucker fürs Büro“, „Abteilungsdrucker“ oder „Kopierer kaputt Hamburg“ suchen – hier sind die Antworten auf die häufigsten Fragen.

01Unser Drucker im Büro ist kaputt – was können wir tun?
Rufen Sie uns einfach an: 040 209 475 90. Unsere Techniker reparieren Drucker, Kopierer und Multifunktionsgeräte von Epson, HP und Kyocera – vor Ort bei Ihnen in Hamburg und Norddeutschland oder in unserer eigenen Werkstatt. Oft lässt sich das Problem schon am Telefon eingrenzen.
02Wir brauchen einen neuen Drucker für unsere Abteilung – wo fangen wir an?
Sie müssen kein Technik-Profi sein: Sagen Sie uns, wie viele Personen drucken, ob Farbe nötig ist und wie viel etwa gedruckt wird. Wir empfehlen ein passendes Gerät – zum Kauf, zur Miete oder im Leasing – und kümmern uns um Lieferung, Aufbau und Einrichtung.
03Was ist der Unterschied zwischen Drucker, Kopierer und Multifunktionsgerät?
Ein Multifunktionsgerät (MFP) vereint Drucker, Kopierer und Scanner in einem Gerät – das ist heute der Standard für Büros und Abteilungen. Wir beraten Sie, welches Modell zu Ihrem Druckaufkommen passt.
04Können Sie auch große Pläne, Plakate oder Poster drucken?
Ja – dafür gibt es Großformatdrucker (Plotter), z. B. für Baupläne, CAD-Zeichnungen, Plakate und Proofs. Wir liefern und warten Plotter von Epson und HP und beraten bei der Auswahl.
05Kann man Drucker auch mieten oder leasen statt kaufen?
Ja – gerade für Büros und Behörden rechnet sich Miete oder Leasing oft: planbare monatliche Kosten, auf Wunsch inklusive Service und Toner bzw. Tinte. Wir rechnen Ihnen das gern transparent vor.
06Kommen Sie zu uns ins Büro?
Ja – unser Vor-Ort-Service fährt in ganz Hamburg und Norddeutschland. Installation, Wartung, Reparatur und Einweisung Ihres Teams erledigen wir direkt bei Ihnen.

Alle häufigen Fragen ansehen

„Wir reden nicht über Datenblätter. Wir sorgen dafür, dass Ihr Plan um 16 Uhr gedruckt am Tisch liegt.“
OTI Computerservice GmbH · Zusammenarbeit auf Augenhöhe, seit über 30 Jahren

Der nächste Schritt

Schildern Sie uns Ihr Anliegen.

Mit ein paar Angaben im Formular sparen Sie sich Rückfragen – wir melden uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen zurück.